De hoge heren in Den Haag luisteren niet naar de gewone burger, en dat zijn we zat! De plucheplakkers moeten eens meer begrip krijgen voor hun 'klanten' - dat is blijkbaar de gangbare term voor burgers op de Dag van de Klantgerichte Overheid. Die vindt plaats op 24 september, en is bedoeld om te zorgen dat ambtenaren meer 'klantgericht' worden. Laten we hopen dat dat in de eerste plaats betekent dat de overheidsmedewerkers ons gaan zien als burgers in plaats van als klanten...
De Dag van de Klantgerichte Overheid is een seminar dat probeert om overheidsmedewerkers meer vóór de burger te laten werken - eigenlijk hun hele bestaansrecht dus. U kunt er naar workshops met denigrerende titels die de burger verlagen tot dezelfde status als vleeskopers bij de slager ("Van mopperende burger naar blije klant") en bizarre ambtelijke bobotaal ("Continu sturen op klanttevredenheid met state of the art dashboards"). De organisatoren beloven u "de benodigde handvatten te geven om concreet aan de slag te gaan", om zo samen een 'gedetailleerd klantbeeld' te laten zien'. Wat dat dan ook mag betekenen.
Het gaat niet zo goed met de democratie in de wereld. Ooit vooraanstaande landen zoals Amerika vervallen in een autocratie, en laten we vooral niet doen alsof Nederland veel beter is met donkerbruine partijen zoals FvD of BBB die weinig ophebben met het democratisch proces.
Verantwoordingsdag is in Nederland de dag waarop de Rijksoverheid en de ministeries hun jaarverslagen presenteren aan de Tweede Kamer. De Dag vindt traditioneel op de derde woensdag in mei plaats, een symbolisch half jaar voor Prinsjesdag (op de derde dinsdag van september).
Gelooft u in de groene mannetjes? Dat complete randdebielen zoals Donald Trump 4 jaar lang geheim kunnen houden dat er ergens in een Amerikaanse woestijn ooit een UFO is gecrasht?
